Your voice. Your choices.

Privacy policy

Updated 21 October 2026

1. Who we are and what this covers

This policy explains how the Space Talk service handles information in its Android, iPhone and web applications and on spacetalk.host. Space Talk is operated by LLC "Astrey Consulting", Kyrgyz Republic. For privacy requests, contact the Space Talk team at team@kikorobots.com. App identifier: com.bittalk.bittalk.

Availability depends on the installed version, language, account access and enabled features. In the current release, saving new source-audio recordings is disabled. Subscriptions are bought on our website: Paddle.com, the merchant of record, processes the payment and billing details under its own privacy notice, and we receive the order and subscription status, not your full card details. Processing microphone audio for live translation is still necessary; it is different from saving an audio recording.

2. Information we process

Voice translation. When you start a voice feature and allow microphone access, the selected service route processes your speech, recognized text, translation, selected languages and generated speech. This applies to Auto, Walkie-talkie, Lecture and Online rooms. Auto and Online rooms listen during the active session (in a room, while your microphone is on); Lecture continues until you tap Stop; Walkie-talkie captures sound while you hold the button. Other people’s speech may be included if the microphone picks it up.

Typed text and photos. When you submit text or select a photo for translation, we send that content and the selected languages to our translation service. Photos can include any visible personal information. We do not upload your whole photo library. The worker removes embedded image metadata, including EXIF/GPS, before sending the re-encoded image to the AI provider; visible information in the image remains.

Account and access. We process your email, verification status, password hash, authentication state, assigned access, language preferences and usage allowance. Passwords are not stored in readable form. Google Play guest eligibility can also use Play Integrity results and a pseudonymous anti-abuse identifier; this is not an advertising identifier.

Operational information. We process session and operation identifiers, duration, language, mode, usage counts, connection state, error categories, app/device information and timestamps. Hosting services process IP addresses and connection information. Our application diagnostics are designed to exclude conversation content, photos, audio, passwords and access tokens. Support messages contain the information you choose to send us.

3. Rooms and other participants

Rooms process a join code, room and participant identifiers, display names, selected languages, presence and speaking state. Speech, captions and translated output are delivered to participants according to the room mode. In a lecture, listeners receive the speaker’s translation; in a meeting, participants take turns or use push-to-talk.

Treat the join link or code as access information and share it only with intended participants. A room host with eligible cloud history may retain the final room transcript. Other participants can also copy or record what they receive on their own devices. Account deletion cannot erase copies already exported or independently saved by other people. Inform participants before translating their speech.

4. Why we use this information

We use information to provide translation and room communication, authenticate users, manage access, count usage without duplicate charges, protect against abuse, resolve technical problems and answer requests. We do not sell conversations or use their content for advertising. The public website does not include advertising trackers or analytics scripts.

5. Who receives information

AI and speech services: OpenAI processes audio and related text for supported realtime translation routes. Anthropic (Claude) processes submitted text and selected images for text/photo translation and text in configured speech-translation routes. Depending on the language and route, speech recognition or synthesis may also use Google Cloud or ElevenLabs. Only the services used by that route receive the content needed for the operation; not every request is sent to every provider.

Infrastructure: Amazon Web Services hosts the application backend and related infrastructure. Vercel serves the public website and web client and may proxy web requests to the backend. These services handle the data needed to deliver and secure their part of the service. Authorized support or operations personnel may access necessary account and diagnostic information to resolve a request or protect the service.

Browser or operating-system speech playback can use the selected system voice locally or through its own speech service. Tapping playback does not submit a new translation request to Space Talk. Following an app-store link or opening another provider’s page is subject to that service’s own privacy terms.

Providers may process information outside your country. Their applicable service terms and security-retention arrangements also apply; we do not promise zero retention at every provider or end-to-end encryption that prevents the translation service from processing content. We may disclose information when required by law or to protect legal rights and service security.

We require third parties processing personal data for Space Talk to provide protection at least equivalent to this policy, including confidentiality, appropriate security, limited processing purposes and safeguards for onward processing. Our commercial AI processing uses the applicable data-processing terms of OpenAI, Anthropic, Google Cloud and ElevenLabs. These obligations do not mean identical retention periods or a guarantee that no security incident can occur.

6. Storage and retention

Voice and history: live audio is processed to produce the translation; saving new source-audio recordings is disabled in this release. Final text history is a separate feature, available only to eligible signed-in accounts when enabled. Its configured retention is 30 days for Pro, 90 for Advanced and 180 for Business Solo. History entries expire under that policy and can be deleted earlier. Guest and session-only access do not receive cloud history; on-screen text is not a promise of later recovery.

Some phrase-based voice routes also keep an encrypted result temporarily so a repeated request can return the same result without processing it twice. The configured replay period is 30 minutes. This temporary result cache is separate from saved conversation history.

Text/photo translation: the current translation flow does not save the submitted text, image or translated result in our content database. It keeps operation metadata, including account/operation identifiers, a request hash, languages, status and provider-usage evidence. Content is processed transiently, and the provider’s own retention terms still apply. Exports and screenshots you save remain under your control.

Accounts and service records: account information remains while the account is active, unless you request deletion. Ordinary operational telemetry uses a 30-day retention setting. Minimal usage, access, security-audit and any financial records can remain after account deletion for accounting integrity, abuse prevention or legal requirements; these are separate from conversation content and may be kept longer. A deletion request does not mean that every service record or provider-held copy disappears immediately.

7. Security and device permissions

Connections use encrypted transport. Access to account data and saved history is restricted, and saved transcript content is encrypted at rest. No service can guarantee absolute security. Allow microphone access only when you want to use voice translation; you can stop a session and revoke access in your device settings. Selecting a photo is a separate action. The marketing website itself does not request microphone, camera or location access.

The application may store sign-in state and preferences on your device. The public website uses the URL language setting and ordinary browser caching; it does not set advertising cookies. Infrastructure providers can still process connection information for delivery and security. Clearing local app/browser data does not by itself delete your server account.

8. Your choices and account deletion

In a supported signed-in app version, open Settings → Account and data deletion, confirm deletion and wait for the success message. This applies to the account you are signed in to. You can also request deletion without the app by emailing team@kikorobots.com from the account email, with the subject “Space Talk account and data deletion”. For guest access or a lost sign-in, contact the same address. We may need to verify ownership; never send your password or access tokens.

Account deletion revokes access, removes or anonymizes account identifiers and removes the account’s saved transcript content. Hosted active rooms are ended. The account’s Paddle subscription, if any, is cancelled automatically, so no further payments are taken. Minimal content-free usage, entitlement and security records can be retained as described above. Previously saved recording objects, if any exist, are made inaccessible and scheduled for storage deletion. Other people’s exported copies are not under our control.

You can request access, correction or deletion of your information, and exercise other rights available under applicable law, through the privacy contact above. Available history can also be exported or deleted in the app. See account-deletion support for the same instructions outside the app.

9. Payments and children

Monthly subscriptions are sold on our website. Paddle.com, the merchant of record, processes the payment and billing details under its own privacy notice; we receive the order and subscription status, not your full card details. Deleting your Space Talk account cancels its Paddle subscription automatically, so no further payments are taken (see our refund policy). After deletion we keep the order, payment and subscription identifiers and amounts for accounting and tax purposes; Paddle keeps its own billing records as merchant of record. In-app checkout, Google Play Billing and StoreKit purchases are not enabled in the current release. The service is not directed to children under 13; if you believe a child has provided personal information, contact us to request review and deletion.

10. Changes and contact

We update this page when the service or its data practices change and show the revision date. Material changes that require additional notice or consent will need that notice or consent before the relevant processing. Publishing this policy is not itself permission to access your microphone or submit your content. Privacy contact: team@kikorobots.com.

Ваш голос. Ваш выбор.

Политика конфиденциальности

Обновлено 21 октября 2026

1. Кто мы и к чему относится политика

Эта политика описывает обработку данных сервисом Space Talk в приложениях для Android, iPhone, веб-приложении и на spacetalk.host. Сервис предоставляет ООО "Astrey Consulting", Кыргызская Республика. По вопросам конфиденциальности обращайтесь к команде Space Talk: team@kikorobots.com. Идентификатор приложения: com.bittalk.bittalk.

Доступность функций зависит от версии приложения, языка, доступа аккаунта и включённых возможностей. В текущем выпуске сохранение новых записей исходного аудио отключено. Подписки покупаются на нашем сайте: платёж и платёжные данные обрабатывает Paddle.com как продавец по договору (merchant of record) по своей политике конфиденциальности; мы получаем данные о заказе и статусе подписки, но не полные данные карты. Обработка звука микрофона для живого перевода при этом необходима: это не то же самое, что сохранение аудиозаписи.

2. Какие данные мы обрабатываем

Голосовой перевод. После запуска голосовой функции и разрешения доступа к микрофону выбранные сервисы обрабатывают вашу речь, распознанный текст, перевод, выбранные языки и синтезированную речь. Это относится к режимам «Авто», «Рация», «Лекция» и к онлайн-комнатам. «Авто» и онлайн-комнаты слушают во время активной сессии (в комнате — пока включён ваш микрофон); «Лекция» работает до нажатия «Стоп»; «Рация» принимает звук, пока вы удерживаете кнопку. Если микрофон улавливает речь других людей, она также может попасть в обработку.

Введённый текст и фото. Когда вы отправляете текст или выбираете фото для перевода, мы передаём это содержимое и выбранные языки сервису перевода. На фотографии могут находиться видимые персональные данные. Мы не загружаем всю вашу фототеку. Перед передачей изображения ИИ-провайдеру сервер удаляет встроенные метаданные, включая EXIF/GPS, и перекодирует изображение; видимая на нём информация остаётся.

Аккаунт и доступ. Мы обрабатываем email, статус его подтверждения, хеш пароля, состояние авторизации, назначенный доступ, языковые настройки и использованный лимит. Пароли не хранятся в читаемом виде. Для гостевого доступа через Google Play также могут использоваться результаты Play Integrity и псевдонимный идентификатор защиты от злоупотреблений; это не рекламный идентификатор.

Служебные сведения. Мы обрабатываем идентификаторы сессий и операций, длительность, язык, режим, счётчики использования, состояние соединения, категории ошибок, сведения о приложении и устройстве и время событий. Хостинг обрабатывает IP-адреса и сведения о соединении. Диагностика приложения устроена так, чтобы не включать содержимое разговоров, фотографии, аудио, пароли и токены доступа. Сообщения в поддержку содержат сведения, которые вы сами нам отправляете.

3. Комнаты и другие участники

В комнатах обрабатываются код входа, идентификаторы комнаты и участников, отображаемые имена, выбранные языки, присутствие и состояние выступления. Речь, субтитры и перевод передаются участникам в соответствии с режимом комнаты. В лекции слушатели получают перевод выступающего; на встрече участники говорят по очереди или используют рацию.

Передавайте ссылку или код комнаты только нужным участникам: они используются для входа. Организатор с доступной облачной историей может сохранять итоговый текст комнаты. Другие участники также могут копировать или записывать полученное на своих устройствах. Удаление аккаунта не удаляет уже экспортированные или самостоятельно сохранённые другими людьми копии. Предупреждайте участников перед переводом их речи.

4. Для чего нужны эти сведения

Сведения нужны для перевода и общения в комнатах, входа в аккаунт, управления доступом, учёта использования без повторных списаний, защиты от злоупотреблений, устранения сбоев и ответов на обращения. Мы не продаём разговоры и не используем их содержимое для рекламы. На публичном сайте нет рекламных трекеров или скриптов аналитики.

5. Кому передаются сведения

Сервисы ИИ и речи: OpenAI обрабатывает аудио и связанный текст в поддерживаемых маршрутах перевода в реальном времени. Anthropic (Claude) обрабатывает отправленный текст и выбранные изображения при переводе текста/фото, а также текст в настроенных маршрутах голосового перевода. В зависимости от языка и маршрута для распознавания или синтеза речи также могут использоваться Google Cloud или ElevenLabs. Нужное для операции содержимое получают только задействованные сервисы: каждый запрос не отправляется всем провайдерам.

Инфраструктура: Amazon Web Services размещает серверную часть и связанную инфраструктуру. Vercel обслуживает публичный сайт и веб-клиент и может передавать веб-запросы серверной части. Эти сервисы обрабатывают сведения, необходимые для работы и защиты своей части сервиса. Уполномоченные сотрудники поддержки или эксплуатации могут получать необходимые сведения об аккаунте и диагностике для решения обращения или защиты сервиса.

Озвучивание средствами браузера или операционной системы может использовать выбранный системный голос локально либо через собственный речевой сервис. Нажатие озвучивания не создаёт новый запрос перевода в Space Talk. При переходе в магазин приложений или на страницу другого сервиса действуют его собственные условия конфиденциальности.

Провайдеры могут обрабатывать сведения за пределами вашей страны. Также действуют их применимые условия и правила хранения для безопасности. Мы не обещаем нулевое хранение у всех провайдеров или сквозное шифрование, при котором сервис перевода не может обработать содержимое. Мы можем раскрывать сведения при требовании закона или для защиты законных прав и безопасности сервиса.

Мы требуем от третьих лиц, обрабатывающих персональные данные для Space Talk, защиты не ниже предусмотренной этой политикой: конфиденциальности, надлежащих мер безопасности, ограничения целей обработки и защиты при дальнейшей передаче. Коммерческая AI-обработка регулируется применимыми условиями обработки данных OpenAI, Anthropic, Google Cloud и ElevenLabs. Эти обязательства не означают одинаковые сроки хранения или гарантию отсутствия любых инцидентов безопасности.

6. Хранение и сроки

Голос и история: живое аудио обрабатывается для получения перевода; сохранение новых записей исходного аудио в этом выпуске отключено. Итоговая текстовая история — отдельная функция, доступная подходящим авторизованным аккаунтам, когда она включена. Настроенный срок хранения: 30 дней для Pro, 90 для Advanced и 180 для Business Solo. Записи истории истекают по этим правилам и могут быть удалены раньше. Гостевой и сессионный доступ не включают облачную историю; наличие текста на экране не означает, что его можно будет восстановить позже.

Некоторые маршруты голосового перевода по фразам также временно сохраняют зашифрованный результат, чтобы повторный запрос возвращал тот же результат без повторной обработки. Настроенный срок повторной выдачи — 30 минут. Этот временный кеш результатов отделён от сохранённой истории разговоров.

Перевод текста/фото: текущий процесс перевода не сохраняет отправленный текст, изображение или результат перевода в нашей базе содержимого. Сохраняются служебные сведения об операции: идентификаторы аккаунта и операции, хеш запроса, языки, статус и данные об использовании провайдера. Содержимое обрабатывается временно; правила хранения самого провайдера продолжают действовать. Экспортированные файлы и снимки экрана, которые вы сохраняете, остаются под вашим контролем.

Аккаунты и служебные записи: сведения аккаунта сохраняются, пока он действует, если вы не запросили удаление. Для обычной операционной телеметрии настроен срок 30 дней. Минимальные записи использования, доступа, аудита безопасности и возможных финансовых операций могут сохраняться после удаления аккаунта для целостности учёта, защиты от злоупотреблений или исполнения закона. Они отделены от содержимого разговоров и могут храниться дольше. Запрос на удаление не означает мгновенного исчезновения каждой служебной записи или копии у провайдера.

7. Защита и разрешения устройства

Соединения используют защищённую передачу данных. Доступ к аккаунтам и сохранённой истории ограничен; содержимое сохранённых текстов шифруется при хранении. Абсолютную безопасность не может гарантировать ни один сервис. Разрешайте микрофон, когда хотите пользоваться голосовым переводом; сессию можно остановить, а разрешение отозвать в настройках устройства. Выбор фото — отдельное действие. Сам рекламный сайт не запрашивает доступ к микрофону, камере или геопозиции.

Приложение может сохранять состояние входа и настройки на вашем устройстве. Публичный сайт использует параметр языка в адресе и обычный кеш браузера; рекламные cookies не устанавливаются. Инфраструктурные провайдеры при этом могут обрабатывать сведения о соединении для доставки и защиты. Очистка локальных данных приложения или браузера сама по себе не удаляет аккаунт на сервере.

8. Ваши права и удаление аккаунта

В поддерживаемой версии приложения после входа откройте Настройки → Удаление аккаунта и данных, подтвердите удаление и дождитесь сообщения об успехе. Удаляется аккаунт, в который выполнен вход. Запросить удаление без приложения можно письмом на team@kikorobots.com с адреса аккаунта, с темой «Space Talk: удаление аккаунта и данных». Для гостевого доступа или при потере входа используйте тот же адрес. Нам может потребоваться проверка владельца; не отправляйте пароль или токены доступа.

Удаление прекращает доступ, удаляет или обезличивает идентификаторы аккаунта и удаляет его сохранённые тексты разговоров. Активные комнаты этого организатора завершаются. Подписка Paddle этого аккаунта, если она есть, автоматически отменяется, и новых списаний не будет. Минимальные записи использования, прав доступа и безопасности без содержимого могут сохраняться, как описано выше. Ранее сохранённые аудиообъекты, если они существуют, становятся недоступны и ставятся в очередь удаления из хранилища. Экспортированные другими людьми копии нам не подконтрольны.

Через указанный контакт можно запросить доступ, исправление или удаление своих сведений и воспользоваться другими правами по применимому закону. Доступную историю также можно экспортировать или удалить в приложении. Те же инструкции вне приложения находятся на странице помощи по удалению аккаунта.

9. Оплата и дети

Месячные подписки продаются на нашем сайте. Платёж и платёжные данные обрабатывает Paddle.com как продавец по договору (merchant of record) по своей политике конфиденциальности; мы получаем статус заказа и подписки, а не полные данные карты. Удаление аккаунта Space Talk автоматически отменяет его подписку в Paddle, и новых списаний не будет (подробнее — в политике возвратов). После удаления мы храним идентификаторы и суммы заказов, платежей и подписок для бухгалтерского и налогового учёта; Paddle как продавец по договору хранит собственные платёжные записи. Встроенная оплата, покупки через Google Play Billing и StoreKit в текущем выпуске не включены. Сервис не предназначен для детей младше 13 лет; если вы считаете, что ребёнок передал персональные сведения, свяжитесь с нами для проверки и удаления.

10. Изменения и связь

Мы обновляем эту страницу при изменении сервиса или правил обработки и указываем дату редакции. Существенные изменения, для которых нужно дополнительное уведомление или согласие, требуют такого уведомления или согласия до соответствующей обработки. Публикация политики сама по себе не даёт разрешение на доступ к микрофону или отправку содержимого. Контакт по конфиденциальности: team@kikorobots.com.